人生智慧用户服务协议

一、协议范围

本协议适用于你访问和使用人生智慧网站及其咨询分析、继续咨询、成长记录、人生地图、反馈和客服功能。使用前请阅读本协议及隐私政策。正式上线时将提供可保存、可查阅的完整版本和必要的确认流程。

二、服务内容

人生智慧结合用户主动提供的出生资料、问题描述、现实情况及传统文化视角，提供信息整理、分析参考、问题梳理和行动建议。服务可能使用AI生成内容。输出是辅助参考，不保证准确，不保证未来事件发生，也不构成对现实结果的承诺。

三、服务边界

• 不提供医疗诊断、心理治疗、精神疾病治疗或危机干预。
• 不提供律师、会计师、持牌投资顾问等专业服务，不替代专业人士意见。
• 不得仅依据本服务输出作出重大医疗、法律、投资、借贷或人身安全决定。
• 重大事件识别和未来事件预测不作为准确性承诺，不得将模型输出理解为确定事实。

四、个人信息处理确认

提交首次咨询前，你需要阅读隐私政策并确认同意处理必要的出生资料和问题内容。相关咨询内容会通过API交由DeepSeek模型处理。你可以取消勾选撤回后续处理授权；撤回后将无法继续使用依赖该处理的AI咨询功能，但仍可申请查阅、复制或删除已有个人信息。

五、账号和记录

当前微信登录、手机号登录尚未启用，网站通过访客会话识别当前访问身份。访客会话凭证丢失、浏览器数据清除或更换设备可能影响记录恢复。账号服务正式启用后，将另行明确注册、登录、账号安全和注销规则。你应妥善保管设备和会话，不得冒用他人身份。

六、用户提交内容

你应确保提交内容合法，并有权提供其中涉及的第三人信息。不得上传他人未经授权的个人信息、违法内容、恶意代码或侵害他人权利的资料。请避免填写身份证号、银行卡号、密码、精确住址及非必要敏感信息。

七、AI生成内容

本服务部分内容由AI模型生成，并会以“AI生成内容”等方式提示。AI可能出现错误、遗漏、过时或不完整的内容。你应核对关键事实，尤其涉及健康、法律、财务和安全时应咨询相应专业人士。我们不将AI输出包装为专业诊断或确定预测。

八、价格和服务权益

当前真实支付尚未启用，不会通过本网站创建真实收费订单。计划中的继续咨询价格为19.9元，对应同一事项的3次深入追问；该价格、次数、使用条件和权益以正式支付启用时页面展示并经你确认的规则为准。在支付启用前，本条不构成收款授权或已生效的购买合同。

九、退款和售后

具体退款规则以《退款规则》为准。我们不会以格式条款排除消费者依法享有的权利。发生重复扣款、系统故障、服务无法交付等情况，可通过“我的—帮助与申诉”提交。

十、知识产权

网站软件、界面、原创文字及依法享有权利的内容受法律保护。未经许可，不得复制、抓取、反向工程、批量传播或用于商业竞争。你提交的内容权利仍归你或原权利人所有；你仅授权我们为提供服务、处理反馈和履行法律义务所必要的范围内处理。

十一、服务变更和终止

因维护、安全、法律政策或第三方服务故障，部分功能可能暂停或调整。涉及已购买权益的变更，将依法处理并提供合理解决方式。停止服务时，将依法处理用户数据和未履行权益。

十二、争议处理

双方应先协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不限制消费者依法向监管部门投诉或寻求其他救济。

十三、联系信息

运营主体：【待填写：营业执照登记的主体全称】。联系地址：【待填写：营业执照登记地址】。客服渠道：【待填写：有效客服邮箱或电话】。